ZIP - Pacjenci sprawdzają swoje dane i odkrywają zabiegi, których nie było

W lutym tego roku wielkopolski oddział NFZ uruchomił Zdrowotny Informator Pacjenta. Bezpłatnie, z każdego komputera połączonego z internetem, można sprawdzić w bazie danych historię swojego leczenia w ramach ubezpieczenia od 2004 roku. Są tam wykazane m.in. wszystkie zabiegi wykonywane w tym okresie, przepisane leki itp.

Przy okazji na jaw wychodzą nieprawidłowości, jakich w sprawozdaniach do Funduszu dopuszczają się lekarze.

- Sprawdziłem historię mojego leczenia i okazało się, że miałem operację laryngologiczną - mówi mieszkaniec z Ostrowa Wielkopolskiego. - Tyle tylko, że wizyta u tego lekarza polegała jedynie na rozmowie.

Takich odkryć w Zdrowotnym Informatorze Pacjenta jest więcej.
- Do tej pory wpłynęło oficjalnie 7 skarg od pacjentów, którzy po zarejestrowaniu się w systemie odkryli nieprawidłowości na swoich kontach - mówi Sylwia Wądrzyk z biura prasowego wielkopolskiego Funduszu. - W jednym przypadku było to leczenie stomatologiczne, które, jak twierdzi pacjent, nie miało miejsca, w kolejnym - wizyta w poradni zdrowia psychicznego, natomiast jedna z osób kwestionuje rozliczenie jej w systemie jako chorego na cukrzycę.

W każdym ze zgłoszonych przypadków urzędnicy Funduszu interweniują i proszą lekarzy czy placówki o wyjaśnienia.

- Trzy skargi okazały się bezzasadne - mówi Wądrzyk. - Trzy kolejne uzasadnione, jedna sprawa jest w toku.

Po sprawdzeniu okazało się, że rzeczywiście nie było wpisanego do systemu leczenia stomatologicznego, w poradni zdrowia psychicznego pomylono PESEL, a pacjent niechorujący na cukrzycę jeszcze czeka na efekt postępowania wyjaśniającego.

- Liczymy na współpracę pacjentów, by móc racjonalnie wydatkować pieniądze - mówi Zbigniewa Nowodworska, dyrektor wielkopolskiego oddziału NFZ. - Prosimy o bezpośredni kontakt z nami i zgłaszanie, gdzie były popełnione nieprawidłowości.

Więcej w dzisiejszym wydaniu Polski Głosu Wielkopolskiego